alex_score опубликован в spb-auto уже пару месяцев, и рассказывает о неудачном опыте бронирования машины через брокера и случае с повреждением прокатной машины. Из всей этой истории меня удивила реакция Europcar`а: я думал, что франшиза снимается с клиента в любом случае, даже если автомобиль поврежден не по вине клиента. А еще пост напомнил мне наш опыт, когда Avis подвел нас с прокатом машины, и нас тоже выручил Europcar, выдав нам "лишнюю" машину Opel Corsa.Полный текст захватывающей истории на портале Ренткарус
Journal information